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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  记者:首先请您谈谈智能化金融科技尤其是财富科技在疫情后的发展动向

  宜信普惠母公司宜信首席技术官向江旭:其实不只是疫情后近几年起码有两个趋势已很明显只不过疫情使这些趋势来得更快了:一个是行业里已经将以产品为中心转变为以客户为中心;另一个是场景化金融更加明显也即国际上所说的Embedded
Finance(嵌入式金融)金融自然地嵌入不同的生活场景中金融以前似乎可以是“非刚需”的其痛点是怎样使金融更加高频、与人们的生活结合得更紧总之现在的趋势是金融越来越多地与生活场景结合在一起

  大型高科技公司(Big Tech)逐步进军金融服务领域
未来合作分工会更多金融与科技两者结合才会带来更好的发展场景化的金融以前也有但未来会更多这期间可能会有所谓的超级平台或超级连接器会出现比如一个比较大的平台或超级的连接场景就是支付宝它把支付这个高频的金融活动跟生活的方方面面结合起来SwftCoinSwftCoin打车、购物、出差、旅游、住酒店等全部连在一起了

  记者:那么您认为财富管理领域会不会产生这样的超级平台什么钱包支持usdt未来财富管理的趋势是怎样的?

  宜信普惠母公司宜信首席技术官向江旭:目前好像还没看到一个在支付行业这么大的举足轻重的平台出现会不会出现类似于支付宝和微信这种量级的投资平台、理财平台或者财富管理平台呢?今年最火爆的DeFi也许会是这样一个东西DeFi即Decentralized
Finance去中心化、分布式的金融这之后usdt接口开发对于理财来说也许是分布式的理财这种情况下怎样去链接C端用户的理财需求和不同金融机构的资产配置需求呢?是不是要用这种分布式的连接目前还不知道但这个场景放在财富管理领域还是趋势性的因为只有深入到场景里才能把场景下面特殊的时机、特殊的点、特殊的人对于金融的需求、投资理财的需求满足才会使得财富管理变成一个更加高频的事

  还有一个财富管理趋势就是coinmex交易平台发展基于结果的、基于目标的投资理财就是说以前的财富管理很多时候是追求年化回报率有多高比大势要好比同行要好以此来吸引客户但这不一定能照顾到个人的某些需求比如我五年之后要买房我的目的是要把首付款给赚回来这是我的主要目的这与一味追求回报率是不一样的所谓基于结果、基于目标的投资就是说我知道五年之后要买房子需要100万元首付我的投资安排和资产配置就是为了五年之后要用这100万元的目的而设计的目的很明确这样得到100万元回报的几率比一味追求每年的高回报要好一点

  记者:疫情之后很多公司都强化了非接触营销获客能力如果疫情远去数字货币交易所商家我们还能回到从前吗?

  宜信普惠母公司宜信首席技术官向江旭:疫情之后我们公司一直在做直播用各种方式来触达客户特别是在非接触或少接触的情况下触达客户也包括人人营销、各种小程序、微信等各种数字化手段

  还有一个客户非接触方式是远程陪访这种数字化线上远程陪访可以更多地引入财富管理行业即使疫情过后可以接触了这种数字化手段可能也不会一下就退潮了因为形成这个习惯之后有的时候确实不一定什么事情都要见面往往视频就可以了所以有些习惯可以留存下来这样跟用户接触的频率会更高一点以前必须见面沟通特别是高净值客群如果开视频会议他会觉得比较奇怪但在疫情之后这种形式已经成为大家都接受的形式非面对面的方式可以使得用户接触频度更高一点因为真的要花一两个小时见面时间特别是对于高净值客户还是挺难的现在他接受了非接触的方式可能沟通的频率会更高

  记者:作为财富管理机构智能化时代应当具备怎样的触达客户、服务客户的能力呢?

  宜信普惠母公司宜信首席技术官向江旭:智能化能够使得我们可以做到四个“K”(KYC、KYP、KYE、KYT)KYC是知道我们的客户;KYP是懂我们自己的产品;KYE要懂我们的员工;KYT知道用户的每一笔交易每一笔都在什么时候发生每一笔交易都有记录可循有留痕可追溯赚钱最快区块链游戏这其实是所有财富管理机构都应该具备的能力知道我们客户是谁我们的产品有哪些客户跟产品如何匹配什么样的理财师适合服务于哪一类客户不管是第三方理财机构还是银行的私人银行行都应当具备这样的能力

  同时我们极力打造的四大能力是:较强的投资能力、科技能力、国际化能力、综合服务能力综合服务能力中特别强调的是营销获客能力和数字化营销能力刚才谈到我们是疫情之后第一个做直播和陪访的我们不仅仅营销产品主要是提供整体解决方案也就是建立生态圈做社会公益的同时帮助会员“带货”总之我们的圈层营销能力还是比较有特点的比如用户营销、用户获取、用户沟通、远程沟通等数字化获客能力这些能力包括5K背后都是用了很多大数据和AI模型来做出的这些已形成了我们的优势

  记者:在您看来智能化财富管理相对于传统财富管理来说其突出的特点是什么?





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