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了解:面试提问技巧及注意事项

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发表于 2020-11-14 03:13:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
蚕丝被

  原标题:面试提问技巧及注意事项


  在这个快速发展的21世纪,最贵的是人才。那么面试官在面试的过程中,需要掌握好哪些面试技巧,才能更进一步地招到人呢?下面我们一起来看看面试官需要学习的技巧和注意的事项吧~徐州招聘的相关问题可以到网站了解下,我们是业内领域专业的平台,您如果有需要可以咨询,相信可以帮到您,值得您的信赖!

  针对应聘者类型所运用的技巧:

  01

  沉默紧张型

  (少说话,并且说话很拘谨)

  ☆ 点头、微笑,创造一种亲近,轻松的气氛,鼓励对方继续讲述自己的经历。

  ☆言谈中对应聘人的某项工作表示诚恳的祝贺。例如:“李先生,你能将工作做得这么细致,我想你在这方面是能胜任工作的,你可以给我在提供另一个相关的事例吗?”

  ☆对应聘人过去的不利的事例表示理解。例如:“我也有过类似的处境,我的上司不知道我怎样的努力的工作,并且事情是多么的乱,我明白你的感觉。”

  02

  滔滔不绝型

  (提供大量事例试图取悦面试者)

  ☆ 有礼貌地打断应聘人,强调答案的简洁。例如:“很好,李先生,这恰好是我所需要了解的情况,很清楚。下面我们将讨论另一个问题,由于时间关系,你只要告诉我事情是在怎样的情况下采取怎样的方法来处理,并取得了哪些成绩就可以了。下面我们讨论……”

  ☆ 有礼貌地打断应聘人,转变话题。例如:“请原谅打断一下,你刚才提到了****的开发工作,我需要具体地了解这项工作,请简要地描述你开发最成功的一次经历。”

  03

  言不达意型

  (回答问题切不中要害)

  ☆ 礼貌地打断应聘人,并暗示应聘人你需要了解真正的问题是什么。例如: “因此,你负责给顾客发货,我想稍后我会同你讨论这个问题,但是现在,我想讨论的是……”

  ☆ 澄清误解的问题和应聘人的回答。例如:“陈先生,可能刚才我的意思表达的不太清楚,其实我想重点了解一下……”

  04

  罗嗦型

  (回答问题时逻辑性不强,语序颠三倒四)

  ☆ 礼貌地打断应聘人,暗示分步骤来回答问题。例如:“陈先生,所有这些重要的问题,我们都可以讨论,我想你如果按事情发生的原因、处理过程、处理结果三步骤来讲可能会既清楚又节约时间,以便我能了解你更多的情况。

  面试中需要注意的事项:

  1

  不要被简历忽悠了

  简历是死的,不一定能反映出面试者当下的情况。比如简历上写的是名校毕业的,又有知名企业的工作背景。但这些都是过去,不能说明面试者现在的水平。

  简历往往有水分,或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言,到底精通到什么程度,只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方,越要去挑战一下。

  2

  不要对应聘者有任何假设

  不要对面试者有任何假设,包括简历上的信息。唯一的假设就是对方不合格。因此在面试个过程中要想法设法找出面试者的问题,给最终的决定提供有效的判断依据。

  有些面试官看到对方有多年经验,就假设他们在某个方面是合格的,在心理上已经开始放水。

  还有面试官看到对方在某些问题上口若悬河,吐沫横飞,就假设对方有经验,有水平,而主动放弃了追问细节的机会。录用以后才发现此人空有理论,没有动手能力。会说不会做。

  录取一个不合格的人,不仅是对公司不负责,也是对面试者不负责。

  3

  不要把决定留给下一个人

  通常,一个面试者要经过N道面试,最终的结果往往要大家讨论,或者领导拍板。于是,有些面试官认为自己是开始的关卡,并不重要,反正决定权在后面。

  有了这种心理,会很大程度上影响面试的效果。

  本来自己可以搞清楚的问题,却把责任推给了后面的人。或者有意问一些简单的问题,把难题留给后人。其实,无论最终是大家讨论,还是领导拍板,每个面试官的论点和论据都很重要。否则要为什么你去面试?

  4

  不要问具有诱导性的问题

  我们会通常问一些开放式的问题,希望给面试者一个发挥的空间。但提出问题的方法如果弄得不好,就变成了具有诱导性的问题,引导甚至迫使面试者朝面试官想听的方向回答。例如,“你是怎样看待团队合作的?”。

  绝大多数面试者回答时,都会试图讲述团队合作的好处,因为这是面试官想听的。像这样的问题,答案虽然多种多样,但很难从中得到有效信息。应对如流的人很可能事先准备过,但实际工作中不一定能做到。

  而那些回答得不太好的人,说不定做得挺好,只是在这么短的时间内总结不出来,表达不清楚而已。

  因此面试官在准备问题时,一定要从面试者的角度去考虑一下,看看他们有什么样的选择。如果面试者没有选择,这样的问题问了也是白问。

  5

  不要仅仅关注面试者的答案

  所谓面试,自然要出一些题目考考应聘者。特别是技术类型的面试,出些试题是很必要的。但是,我们要关注的不仅仅是面试者的答案,而是他们怎样获得答案。

  大家熟悉的微软,谷歌等公司面试时的开放式问题,其实就是这个目的,观察面试者如何解题。

  面试官一定要清楚地知道,哪些答案是死的知识点,哪些答案是活的解决方法。知识点暂时不知道没有关系,是可以通过学习得到的。而方法则不是那么容易学得到的。

  6

  不要放弃对细节的追问

  最后一点也是最重要的一点,刨根问底的精神。无论简历,还是面试时的介绍,都是面试者事先准备过,总结过的。这些是他们的穿戴打扮。

  要想看清本质,唯一的办法就是让他们脱掉外面的衣服,充分展示里面的肌肉。举个例子,有不少面试者说自己的优点是学习能力强。然而当具体问到他们最近读了什么书,看了什么博客,或者在项目中学到了什么东西时,却支支吾吾,说不清楚。

  面试官一定要注意,追问细节的目的不是拷问对方,寻找满意的答案,而是试图了解面试者对某方面的理解是否源于自己的真实经历,某些说法是否可信等等。

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