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必看——外贸人常掉的五个坑!

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发表于 2020-11-14 05:52:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  外贸行业真真是一步步一个脚印走过来的,说不定在哪里就踩坑了。特别是外贸新人,年轻气盛的,很多事情没有那么仔细,也没有那个经验。所以今天就和大家分享一些外贸人常常掉的坑!跨境电商的相关问题可以到网站了解下,我们是业内领域专业的平台,您如果有需要可以咨询,相信可以帮到您,值得您的信赖!


  第一:被付款方式坑

  大家都知道并且知晓外贸常用的付款方式有L/C,T/T, PayPal, Western Union。那么这三种付款方式的优缺点你都清楚吗?如果你还未了解清楚,那这里你要好好看看了。

  案例一:沟通很久的客户说下单了,遇到付款的问题。客户说不会用T/T,那就改成西联,西联也是我们现在常用的结算付款方式,可是搞了好几天都没弄好,于是客户说用PAYPAL吧,但是大家都知道PayPal的手续费也是够够的了,那么遇到这样的问题要怎么破呢?

  建议:作为外贸人,了解熟悉这些付款方式,也非常有必要的,不然的话你只有掉坑的份了。

  (1)Paypal :Paypal的手续费是阶梯式的3.9%+0.3USD~~2.9%+0.3USD。这个是按你的月收款额来决定你下个月的费率的!Payal是适合小金额的收款,大概是几百美金到几千美金,Paypal是在国外比较盛行的一种支付方式,PP的费率比起其他的支付方式,要便宜很多。现在的PP用户,都是让买家来负担手续费的,一般在你的产品报价上加到4.4%就可以了。

  (2)western union:收款迅速,几分钟到账。先付款后发货,保障卖家利益,但是提款需要确认号,提款前买家可以随时更改信息,导致不能提款。只针对小金额,因为大金额的手续费很高。

  (3)T/T:直接汇款到银行帐户,从打款至到账一般需要2-10天的时间,各个国家时间有所不同。一般用于大金额,收款安全。

  (4) L/C: 信用证是只用在大金额,因为这种方式需要客户把货款先打进银行,基于银行信用,对买卖双方皆有保障,但是会涉及诸多单证,若有不符点银行拒付,对卖家有一定风险。

  第二:被货运方式坑

  虽然的大家都做外贸很久了,那么对于国际货运中贸易术语又了解多少呢?有些人说,不用怕,我有货代呀,不知道的问货代就好了呀。但是我要告诉你的是,自己会的远比问别人好的多。

  案例二:年前客户就下单了,要年后来发货,可是货代和我说要收300美元的运费。我估算运费就100美元呀。和客户沟通之后知道,他要求的是FOB,就算的FOB的价格报给了客户,但是后来知道他说的额是CIF方式。

  建议:很多业务员都并不清楚每一个贸易术语的意思,很多人都觉得这些贸易术语都差不多,其实差别很大的,比如说EXW和FOB就有人经常混用,有时候他们表达的是一个意思。所以好不容易签下的订单,你要是真的不清楚这些贸易术语的话,一定要和客户,货代确认清楚,这个不单单是少钱的问题,有些贸易术语可能让你收不回尾款的都有。

  第三:被单据坑

  很多人刚刚到一家新公司,还没有熟悉公司的流程,比如说做单的时候就容易出错了,数量,金额,产品名称等等一旦错了就会带来很大的麻烦。

  案例三:我们公司新来一个业务员,好不容易开单了,一着急制单的时候把0和O连在一起写了,那么当她把这个订单给到工厂的时候,工厂的人也没有注意就多生产了一个0,这个也和他也有关系,给到工厂订单的时候,没有和工厂确认数量。

  建议:同志们,单据一定要审核,审核,再审核。单据就是订单,一旦错了,就会出现很大的问题,想要补救,也会付出很大的代价的。

  第四:被工厂的时间坑

  做外贸的,估计都有被工厂时间坑的经历吧!可以在留言吐槽一下呀!我遇到的最坑的就是答应的出货日期不能出货了,各种理由,就是没有生产出来,无法按时出货。

  案例四:这个是去年遇到的事情,一个客户需要在圣诞节前半个月出货,我这边也和工厂确认了出货的时间,工厂也答应了,结果后面快要到出货日期了,工厂和我说圣诞节前订单太多了,无法按时交货了,我也是一脸懵逼呀。

  建议:总结一些绕坑的方法。

  第一,根据自己工厂的通常情况,在工厂的交期上多留5-15天的时间允诺给客户。

  第二,若是急单,应该告诉客户短期内无法完成,能否分批?分批的话就涉及到多出来的运费及其他费用,要注意。

  第三,下一批货提前生产,比如可是9月只要500套,建议客户这个月先生产600套,多出的100套作为10月备用,这样可以有效避开交期的坑。

  第五:被不确定报价坑

  这个一般是新手经常遇到的问题,因为不熟悉价格,但是又要及时的给客户回复,所以很多人都会大概的报价给客户,结果报低了,后面怎么处理也是麻烦。

  案例五:这个最常见的就是工厂说原材料涨价了,成本长了。去年年底就出现这样的情况,行业内年底原材料都大幅度涨价了,但是我们很多新人给客户报的价格还是未涨价前的。如果这个时候你和客户说原材料涨价了,价格要上涨,你觉得你的客户会听你的解释吗

  建议:

  在国家贸易中,价格是成单的关键,如果你的价格是不确定的,那么建议你不要给客户报这个价格,一定要弄清楚价格之后再给客户报价,报高了,客户肯定找别家了,报低了,你做不了,要么就是你直接和客户承认自己报错价格,请求客户原谅。

  以上是我总结的国际贸易中大家尝尝遇到的五个坑,希望大家在以后的贸易中避免这些坑,贸易不易,大家还是要谨慎行事呀。

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