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景区分时预约打造高质量景区,广西智慧旅游公司

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发表于 2020-5-21 09:43:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
近年来,游客数量逐年攀升。每逢旅游旺季,景区游客量暴增。为优化旅游资源调度、促进服务升级、提升游客体验感、保障游客人身安全,景区正式推行实名制分时预约售票。

佳凯分时预约制度,也就是游客在预约购票时就确定进入景区的时间段,不同的游客按照不同的时间段进入景区游览。这种制度设计可以对景区游客起到分流作用。从而控制进入景区的人数。这样做既可以提升游客的旅游体验,也可以有效避免拥挤、踩踏等意外事件发生。

1.增加售票窗口与售票人员,这是许多景区的常规操作,增加售票窗口与售票人员可以让游客进行分流,这确实能够减短游客的排队时长,却不能解决游客的排队体验,并且增加售票窗口与售票人员意味着更多的固定成本与人力成本的投入。
2.使用实名制分时预约系统引导游客线上购票,游客通过扫码或是通过关注景区微信公众号进行购票,在购票时录入自己身份证信息;实名制分时预约门票系统将自动将游客数据汇总收集; 游客到达景区后,仅需出示身份证就可以轻松入园了
3.使用实名制分时预约系统可以引导游客通过微信公众号、OTA平台购票,而到了景区后无需换票,仅需出示购票二维码即可轻松入园,这不仅解决了景区排队问题,把景区每一张门票的售票情况、验票情况上传至云计算平台,自动生成门票财务数据报表与游客大数据,让景区财务更加透明、准备,也可以通过景区大数据指导景区的经营决策
通过提高旅游品质,提升旅游服务质量,打造高质量旅游经济,让游客玩得舒心,是景区的发展目标。






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